Última atualização: 30 de outubro de 2026
Situação atual: a verificação por selfie ainda não está ativa na HER CLUB. Hoje não coletamos selfie, imagem facial nem dados biométricos.
A HER CLUB planeja oferecer, no site e no aplicativo instalável pelo navegador, uma verificação por selfie com prova de vida para confirmar que existe uma pessoa real por trás da conta, reduzir perfis falsos, prevenir fraude e aumentar a segurança da comunidade. A verificação não será exigida para criar a conta, entrar ou explorar a plataforma. Ela poderá ser solicitada antes de ações de maior exposição ou interação, como aparecer em Conexões, enviar pedidos de conexão, criar eventos, criar clubes ou cadastrar negócios.
Este aviso descreve como a verificação funcionará quando for ativada. Antes da ativação, este aviso será atualizado com o fornecedor, os prazos de retenção e a forma de revisão humana, e a usuária será informada no momento da verificação.
Dependendo da tecnologia utilizada no processo, a verificação poderá envolver tratamento de características biométricas da face. Dados biométricos vinculados a uma pessoa são dados pessoais sensíveis nos termos da LGPD.
1. O que poderá ser processado
Durante a verificação, quando ativada, poderão ser processados:
- imagem ou vídeo curto da selfie;
- sinais de presença ou prova de vida;
- características faciais necessárias à validação;
- resultado da verificação;
- identificadores técnicos da sessão;
- sinais de risco relacionados a fraude ou tentativa de manipulação.
2. Para que serão utilizados
Esses dados serão utilizados exclusivamente para:
- confirmar que a conta é operada por uma pessoa real;
- verificar elegibilidade etária;
- reduzir contas falsas ou duplicadas;
- evitar falsidade de identidade;
- prevenir fraude;
- investigar tentativas de burlar a segurança;
- proteger participantes da plataforma.
A selfie e eventual dado biométrico não serão utilizados para anúncios, segmentação comercial ou criação de perfil de consumo.
3. Identidade de gênero
A HER CLUB é destinada a mulheres com 18 anos ou mais, incluindo mulheres cis e trans.
A elegibilidade como mulher é baseada na declaração da própria usuária. A HER CLUB não utiliza selfie, reconhecimento facial, voz, aparência física ou classificação automatizada para decidir se uma pessoa é mulher.
A selfie de segurança terá a finalidade de confirmar identidade, idade, prova de vida e prevenir fraude. Ela não será utilizada para avaliar se a usuária “parece feminina”.
Uma falha automática de verificação não gerará exclusão por identidade de gênero. Quando apropriado, a usuária pode solicitar revisão humana. Essa revisão verifica autenticidade e segurança da conta, e não gênero pela aparência.
4. Quem processa
A HER CLUB pode utilizar fornecedor especializado para executar a verificação.
Esse fornecedor atua segundo contrato e obrigações de proteção de dados e recebe apenas as informações necessárias à finalidade de verificação.
A HER CLUB não vende, aluga ou comercializa dados biométricos.
5. Retenção
Imagens, vídeos e características biométricas são mantidos somente pelo período necessário para concluir a verificação, prevenir fraude e atender obrigações legais aplicáveis.
O resultado da verificação e registros mínimos de auditoria podem ser mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para segurança, prevenção de fraude e exercício de direitos.
Quando não houver mais fundamento para retenção, os dados são eliminados ou anonimizados.
6. Direitos da titular
A usuária pode solicitar informações sobre tratamento, acesso, correção e eliminação quando aplicável, conforme a LGPD e a Política de Privacidade.
Solicitações podem exigir validação de identidade para impedir acesso indevido aos dados.
7. Segurança
Dados de verificação recebem controles de acesso compatíveis com sua sensibilidade.
Eles não ficam disponíveis no perfil, para organizadoras, outros negócios ou outras participantes.
8. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à verificação:
suporte@herclub.com.br Assunto: Privacidade — Verificação