Última atualização: 30 de outubro de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da HER CLUB, plataforma digital que reúne eventos, grupos, clubes, comunidades, conexões e negócios criados ou liderados por mulheres.
Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma, você declara que leu e concorda com estes Termos, com a Política de Privacidade, com as Diretrizes da Comunidade e com as condições específicas apresentadas antes de uma contratação.
1. Quem opera a HER CLUB
A HER CLUB é operada pela pessoa jurídica inscrita no CNPJ 43.772.252/0001-41.
Canal de atendimento: suporte@herclub.com.br.
Os dados empresariais completos ficam disponíveis no rodapé e na área “Dados da empresa”.
2. Quem pode usar a plataforma
A HER CLUB é destinada a mulheres com 18 anos ou mais, incluindo mulheres cis e trans.
A elegibilidade como mulher é baseada na declaração da própria usuária e nas regras da comunidade. A HER CLUB não utiliza aparência física, voz, características faciais ou classificação automatizada para determinar se uma pessoa “parece mulher”.
Ao criar uma conta, você se compromete a fornecer informações verdadeiras e atualizadas e a não se passar por outra pessoa.
Contas de negócios devem ser administradas por pessoa autorizada a representar o negócio cadastrado.
3. Conta, senha e verificação
Cada usuária é responsável por manter a segurança de sua conta, e-mail, senha e dispositivos utilizados para acesso.
A verificação por selfie ainda não está ativa. Quando for ativada, a HER CLUB poderá solicitar verificação de identidade e selfie antes de ações de maior exposição ou interação, para prevenir fraude, confirmar idade, aumentar a segurança da comunidade e confirmar que uma conta corresponde a uma pessoa real. A verificação biométrica não é utilizada para inferir identidade de gênero nem para decidir se a usuária tem aparência considerada feminina.
É proibido criar contas falsas, duplicadas com finalidade abusiva, usar identidade de terceiros ou tentar burlar mecanismos de autenticação e segurança.
4. O que existe na HER CLUB
A plataforma permite, conforme o perfil e os recursos contratados:
- descobrir eventos, grupos, clubes e negócios;
- participar de diferentes comunidades;
- salvar conteúdos e organizar uma agenda de atividades;
- criar eventos, grupos e clubes;
- gerenciar inscrições e participantes;
- vender ingressos e assinaturas;
- cadastrar e divulgar negócios;
- publicar conteúdo e interagir em espaços da comunidade.
Um evento pode existir de forma independente ou estar associado a um clube ou negócio.
5. Participantes
Antes de se inscrever ou comprar, a participante deve conferir descrição, data, horário, local, preço, regras de entrada, política de cancelamento e informações da responsável.
Participar de um evento presencial envolve decisões pessoais e riscos próprios de atividades no mundo real. A HER CLUB fornece recursos de descoberta, organização e segurança, mas cada participante deve avaliar se a atividade é adequada às suas condições e necessidades.
Salvar um conteúdo não reserva vaga. A inscrição ou compra só é confirmada quando o fluxo correspondente indicar a confirmação.
6. Organizadoras, clubes e negócios
Quem publica um evento, clube, grupo, assinatura, benefício, produto ou serviço é responsável pela veracidade da oferta e pelo cumprimento do que anunciou.
Organizadoras e negócios devem manter informações atualizadas, respeitar a lotação e as condições de segurança do local, obter autorizações e licenças necessárias e cumprir obrigações legais, fiscais, consumeristas e profissionais aplicáveis à atividade.
Regras adicionais estão em Regras para Organizadoras e Negócios.
7. Pagamentos e assinaturas
A HER CLUB pode processar pagamentos de ingressos, assinaturas da própria plataforma e ofertas criadas por clubes, comunidades ou negócios.
Antes da confirmação de qualquer pagamento, devem ser apresentados preço, periodicidade quando houver, benefícios, taxas aplicáveis, condições de renovação e regras de cancelamento.
Assinaturas recorrentes podem ser canceladas para impedir cobranças futuras. Cancelar uma assinatura não é o mesmo que solicitar reembolso de um período já iniciado.
As regras completas estão em Pagamentos, cancelamentos e reembolsos.
8. Conteúdo publicado pelas usuárias
Você continua titular dos direitos sobre o conteúdo que publica.
Ao enviar fotos, textos, vídeos, avaliações, mensagens ou outros materiais à HER CLUB, você concede à plataforma uma licença não exclusiva, limitada ao necessário para armazenar, processar, exibir, distribuir dentro dos recursos escolhidos e operar a plataforma.
Você só deve publicar conteúdo que tenha direito de utilizar e deve respeitar imagem, privacidade, autoria e direitos de terceiros.
Conteúdos privados não podem ser copiados ou divulgados fora do contexto autorizado sem permissão adequada.
9. Conduta e segurança
Não são permitidos:
- fraude ou falsidade de identidade;
- ameaças, perseguição, assédio ou intimidação;
- discriminação ou discurso de ódio;
- exposição de dados pessoais de terceiros;
- conteúdo íntimo sem consentimento;
- exploração sexual;
- golpes ou esquemas enganosos;
- spam ou coleta indevida de contatos;
- venda ou divulgação de produtos e serviços ilegais;
- tentativa de burlar sistemas de segurança;
- qualquer uso da plataforma para cometer ou facilitar atos ilícitos.
As Diretrizes da Comunidade detalham essas regras.
10. Denúncias, moderação e direito de contestação
A HER CLUB oferece canais gratuitos para denúncias de conteúdo, contas e situações que possam violar a lei ou as regras da plataforma.
Após receber uma denúncia, a HER CLUB pode preservar evidências, restringir alcance, suspender recursos, remover conteúdo ou limitar contas conforme a gravidade, o risco e a legislação aplicável.
Quando uma medida de moderação afetar conteúdo ou conta, a pessoa responsável será informada sobre a decisão e sobre a possibilidade de contestação, salvo quando a comunicação imediata puder aumentar o risco, prejudicar investigação, violar obrigação legal ou expor a vítima.
A HER CLUB mantém processos de notificação, revisão e transparência compatíveis com as obrigações aplicáveis a provedores de aplicações de internet.
11. Conteúdo ilegal e proteção das mulheres
A HER CLUB adota procedimentos específicos para denúncias de violência digital contra mulheres, inclusive conteúdo íntimo não autorizado, perseguição, ameaças e outras formas de abuso.
Prazos, canais e orientações estão descritos em Segurança, verificação e denúncias.
12. Propriedade intelectual da HER CLUB
Nome, marca, identidade visual, software, layout, textos institucionais, bases organizadas, recursos e demais ativos próprios da HER CLUB são protegidos pela legislação aplicável.
O uso da plataforma não transfere qualquer direito sobre esses ativos.
É proibido copiar, explorar comercialmente, realizar engenharia reversa indevida ou utilizar elementos protegidos da HER CLUB fora das hipóteses permitidas em lei ou mediante autorização.
13. Disponibilidade da plataforma
A HER CLUB trabalha para manter os serviços disponíveis e seguros, mas atualizações, manutenção, falhas de terceiros ou eventos fora do controle razoável podem causar interrupções.
Quando uma indisponibilidade relevante afetar contratação, pagamento ou acesso a serviço adquirido, a HER CLUB adotará as medidas cabíveis para restabelecer o serviço e preservar os direitos da consumidora.
14. Suspensão e encerramento de conta
A usuária pode solicitar o encerramento da conta pelos canais disponibilizados na plataforma.
A HER CLUB pode restringir ou suspender contas que violem estes Termos, as Diretrizes da Comunidade ou a legislação, respeitando o devido processo aplicável e a possibilidade de contestação.
Obrigações financeiras, registros necessários ao cumprimento legal e evidências relacionadas a fraude, segurança ou disputas podem ser mantidos pelo prazo necessário.
15. Alterações destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças na plataforma, nas regras de negócio ou na legislação.
Mudanças relevantes serão informadas de maneira adequada. A versão vigente e sua data estarão sempre disponíveis nesta página.
16. Lei aplicável e atendimento
Aplicam-se as leis brasileiras, inclusive as normas de proteção ao consumidor, proteção de dados e uso da internet.
Nenhuma disposição destes Termos limita direitos obrigatórios assegurados por lei.
Dúvidas podem ser enviadas para suporte@herclub.com.br.